Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Phạm vi áp dụng và chấp thuận

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng av68 (bao gồm website, ứng dụng và các kênh liên quan), người dùng xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người chơi đã đăng ký, khách thăm và bất kỳ cá nhân nào tương tác với hệ thống av68 dưới bất kỳ hình thức nào.

2 Đăng ký tài khoản và thông tin cá nhân

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ trên av68, người chơi phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ. Người chơi có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ, trùng khớp với giấy tờ tùy thân.
• Chỉ tạo và duy trì duy nhất một tài khoản cá nhân. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng VPN, thông tin giả, thiết bị khác) là vi phạm nghiêm trọng.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ av68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

av68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian chờ xác minh để đảm bảo an toàn cho người chơi.

3 Nạp tiền, rút tiền và quản lý tài chính

av68 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận thanh toán qua thẻ quốc tế Visa/Mastercard và tiền kỹ thuật số USDT.

• Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng chính tên người chơi đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• av68 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị mất do người chơi nhập sai thông tin tài khoản nhận tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc, có thể kéo dài hơn vào ngày lễ hoặc cuối tuần.

4 Khuyến mãi, thưởng và điều kiện vòng cược

av68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn trả tiền thua, và ưu đãi sự kiện theo mùa. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Người chơi không thể yêu cầu ưu đãi sau khi thời hạn kết thúc.
• Tiền thưởng khuyến mãi thường kèm theo yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người chơi cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• av68 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

5 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ av68:

• Gian lận, giả mạo thông tin, sử dụng tài liệu nhận dạng giả hoặc mạo danh người khác.
• Cố tình khai thác lỗi, lỗ hổng kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng av68.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cá nhân cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu danh tính hoặc địa chỉ IP thực.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến hậu quả: tạm khóa tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, hoặc chấm dứt vĩnh viễn quyền truy cập vào hệ thống av68 mà không cần thông báo trước.

6 Quyền và trách nhiệm của av68

av68 cam kết cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến ổn định, công bằng và bảo mật. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp lý cho phép, av68 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

• av68 có quyền tạm ngừng hoặc bảo trì hệ thống bất kỳ lúc nào có hoặc không có thông báo trước.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, av68 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các giao dịch liên quan sau khi điều tra.
• av68 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào trên nền tảng.
• av68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật đã công bố.

7 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, av68 và các đối tác liên kết không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc người chơi sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của av68 như thiên tai, sự cố mạng diện rộng, hoặc hành động của bên thứ ba.
• Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ từ các trang web bên ngoài có thể được liên kết đến từ nền tảng av68.
• Thiệt hại phát sinh do người chơi vi phạm điều khoản này hoặc cung cấp thông tin không chính xác.

Trách nhiệm tối đa của av68 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

8 Chơi có trách nhiệm

av68 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng tham gia giải trí với tinh thần có trách nhiệm, kiểm soát thời gian và ngân sách cá nhân một cách hợp lý.

• Người chơi có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền hoặc thời gian chơi hàng ngày/hàng tuần thông qua kênh hỗ trợ của av68.
• Nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giải trí trực tuyến không phải là nguồn thu nhập. Người chơi không nên vay nợ hoặc sử dụng tiền dành cho chi phí sinh hoạt thiết yếu để tham gia.

9 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng av68 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, trò chơi và các tài liệu khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của av68 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của av68 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

10 Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và av68, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

• Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ av68 qua live chat hoặc email [email protected].
• av68 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
• Mọi giao dịch và hoạt động trên nền tảng được ghi lại và lưu trữ; hồ sơ hệ thống của av68 sẽ được sử dụng làm căn cứ ưu tiên khi giải quyết tranh chấp.

11 Sửa đổi và cập nhật điều khoản

av68 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, av68 sẽ thông báo cho người chơi qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang điều khoản trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu người chơi đã cung cấp địa chỉ email hợp lệ).

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đầy đủ đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

12 Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và dịch vụ, vui lòng liên hệ với av68 qua các kênh chính thức sau:

• Live chat trực tiếp trên website av68.club — hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ.
• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.